Perguntas Frequentes sobre OEM/ODM
Dúvidas e respostas frequentes sobre a fabricação sob contrato e personalização de purificadores de água
💼 Cooperação e Personalização
1. Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?
O nosso MOQ padrão para produtos OEM com marca própria é de 50 unidades. Projetos de desenvolvimento e personalização completa ODM estão sujeitos a negociação (incluindo custos de desenvolvimento de moldes). Para acessórios e elementos filtrantes, o MOQ é geralmente a partir de 1000 peças. Pedidos de amostra podem ser negociados, com um mínimo de 1 a 5 unidades para a preparação do protótipo.
2. Vocês oferecem suporte para personalização de logotipo de marca e embalagem?
Sim, oferecemos um serviço completo de personalização de marca. Clientes OEM podem aplicar logotipos por serigrafia ou gravação a laser nos produtos, além de personalizar caixas coloridas exclusivas, manuais de instruções, certificados de conformidade, etc. Clientes ODM podem personalizar totalmente o design estético, esquemas de cores e estilo de embalagem. Todas as soluções de personalização são implementadas após a confirmação do cliente na fase de amostragem.
3. Como iniciar a cooperação?
Basta seguir quatro passos simples: ① Envie suas necessidades através da nossa página de contato ou pelo e-mail (leo@onemiro.com); ② Responderemos em até 24 horas com uma proposta de produto e cotação; ③ Organizaremos a produção de amostras após a confirmação da proposta; ④ Assinaremos o contrato para iniciar a produção em massa após a aprovação das amostras. Sinta-se à vontade para nos consultar a qualquer momento, sem custos iniciais.
⏱️ Prazos, Pagamento e Logística
4. Qual é o prazo de entrega para amostras e produção em massa?
A produção de amostras geralmente leva de 7 a 15 dias úteis (incluindo ajustes de molde). O prazo de entrega para produção em massa OEM é de 15 a 30 dias úteis, enquanto para projetos ODM com abertura de molde personalizado é de 30 a 60 dias úteis. O prazo exato depende da quantidade do pedido e da complexidade do produto, e forneceremos um cronograma preciso no momento da cotação.
5. Quais são as condições de pagamento?
A nossa condição de pagamento padrão é: T/T (transferência bancária), sendo 30% de depósito e 70% de saldo devedor quitado antes do envio. Para parceiros de longo prazo, podemos negociar L/C (carta de crédito) ou prazos de pagamento mais flexíveis. Pedidos de amostra exigem pagamento integral antecipado, e os pedidos de produção em massa exigem o pagamento do depósito após a aprovação da amostra.
6. Quais métodos de transporte e termos comerciais são aceitos?
Suportamos múltiplos métodos de transporte: marítimo (FOB Porto de Shenzhen/Porto de Guangzhou), aéreo, expresso (DHL/FedEx/UPS/TNT), entre outros. Os termos comerciais podem ser fornecidos como EXW, FOB, CIF, DDP, etc., de acordo com as necessidades do cliente. Nossos agentes de carga parceiros cobrem mais de 50 países e regiões globalmente, oferecendo serviços de logística porta a porta.
✅ Qualidade e Certificações
7. Quais certificações internacionais os produtos possuem?
A fábrica da ONEMI é certificada pelo sistema de gestão de qualidade ISO 9001, e nossos produtos possuem certificações internacionais como CE (União Europeia), UL/FCC (EUA), RoHS (proteção ambiental) e NSF (materiais de elementos filtrantes). Podemos auxiliar os clientes na solicitação de outras certificações específicas de cada país, conforme as exigências do mercado-alvo.
8. Quais são as opções de embalagem disponíveis?
Oferecemos diversas soluções de embalagem: embalagem padrão de exportação (caixa branca/papelão Kraft), caixas coloridas personalizadas da marca, caixas de presente (adequadas para o varejo final) e embalagens especiais conforme a solicitação do cliente. Todos os produtos para exportação utilizam embalagem de proteção multicamadas com espuma + caixa de papelão + engradado de madeira para garantir a segurança no transporte de longa distância.
9. Como é garantida a qualidade do produto?
Implementamos um controle de qualidade em todo o processo: Inspeção de Entrada de Materiais (IQC) → Inspeção de Processo (IPQC) → Inspeção de Produto Acabado (OQC) → Teste de envelhecimento antes de sair da fábrica. Cada linha de produção conta com inspetores de qualidade dedicados e os processos críticos possuem equipamentos de teste automatizados. Aceitamos inspeções realizadas pelo cliente ou por terceiros, e fornecemos relatórios de inspeção antes do envio.
10. É possível visitar a fábrica?
Seja muito bem-vindo para agendar uma visita! Nossa fábrica está localizada na cidade de Dalang, Dongguan, província de Guangdong, a cerca de 40 minutos de carro do Aeroporto de Shenzhen Bao'an. Solicitamos que agende a visita com pelo menos 3 dias úteis de antecedência para que possamos organizar a recepção e o acompanhamento de nossa equipe técnica. Você também pode conhecer nossas instalações online via vídeo ou transmissão remota.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe de vendas responderá às suas dúvidas dentro de 24 horas
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