FAQ OEM/ODM
Domande frequenti e risposte sulla personalizzazione e produzione conto terzi di purificatori d'acqua
💼 Collaborazione e Personalizzazione
1. Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ)?
Il nostro MOQ standard per i prodotti OEM a marchio del cliente è di 50 unità. I progetti di sviluppo ODM completamente nuovi sono soggetti a negoziazione (inclusi i costi di sviluppo degli stampi). Per accessori e filtri, il MOQ è solitamente di 1000 pezzi. Gli ordini di campionamento possono essere concordati a partire da 1-5 unità per la prototipazione.
2. È possibile personalizzare il logo del brand e il packaging?
Sì, offriamo un servizio completo di personalizzazione del marchio. I clienti OEM possono richiedere la stampa serigrafica o l'incisione laser del proprio LOGO sul prodotto, oltre a scatole a colori personalizzate, manuali d'istruzioni, certificati di conformità, ecc. I clienti ODM possono personalizzare completamente il design estetico, la gamma di colori e lo stile dell'imballaggio. Tutte le soluzioni di personalizzazione vengono implementate solo dopo la conferma del cliente in fase di campionatura.
3. Come iniziare la collaborazione?
Bastano quattro passaggi per iniziare: ① Invia le tue richieste tramite la pagina dei contatti o via email a leo@onemiro.com; ② Risponderemo entro 24 ore fornendo soluzioni di prodotto e preventivi; ③ Dopo la conferma della soluzione, organizzeremo la campionatura; ④ Una volta approvato il campione, firmeremo il contratto per avviare la produzione di massa. Contattaci in qualsiasi momento, senza alcun costo iniziale.
⏱️ Tempi, Pagamenti e Logistica
4. Quali sono i tempi di consegna per la campionatura e la produzione di massa?
La produzione dei campioni richiede generalmente 7-15 giorni lavorativi (inclusa la messa a punto degli stampi). I tempi di consegna per la produzione di massa OEM sono di 15-30 giorni lavorativi, mentre per i progetti ODM con stampi personalizzati sono di 30-60 giorni lavorativi. I tempi esatti dipendono dalla quantità dell'ordine e dalla complessità del prodotto e verranno specificati in fase di preventivo.
5. Quali sono i termini di pagamento?
Le condizioni di pagamento standard sono: T/T (bonifico bancario), con un deposito del 30% e il saldo del 70% prima della spedizione. Per i partner a lungo termine, possiamo negoziare l'uso di L/C (lettera di credito) o dilazioni di pagamento più flessibili. Gli ordini di campionamento richiedono il pagamento anticipato completo, mentre per gli ordini di produzione di massa il deposito viene versato dopo l'approvazione del campione.
6. Quali modalità di trasporto e termini commerciali sono supportati?
Supportiamo diverse modalità di trasporto: via mare (FOB porto di Shenzhen/porto di Guangzhou), via aerea, corriere espresso (DHL/FedEx/UPS/TNT), ecc. I termini commerciali possono essere forniti in base alle esigenze del cliente, inclusi EXW, FOB, CIF, DDP. I nostri spedizionieri partner coprono oltre 50 paesi e regioni in tutto il mondo, offrendo servizi di logistica door-to-door.
✅ Qualità e Certificazioni
7. Quali certificazioni internazionali possiedono i prodotti?
Lo stabilimento ONEMI è certificato secondo il sistema di gestione della qualità ISO 9001. I nostri prodotti sono dotati di certificazioni internazionali quali CE (UE), UL/FCC (USA), RoHS (tutela ambientale) e NSF (per i materiali dei filtri). Possiamo assistere i clienti nell'ottenimento di ulteriori certificazioni specifiche per il mercato di destinazione su richiesta.
8. Quali sono le opzioni di imballaggio disponibili?
Offriamo diverse soluzioni di packaging: imballaggio standard da esportazione (scatola bianca/cartone Kraft), scatole a colori personalizzate con il brand del cliente, confezioni regalo (ideali per la vendita al dettaglio) e imballaggi speciali su richiesta del cliente. Tutti i prodotti destinati all'esportazione utilizzano un imballaggio protettivo multistrato con schiuma + cartone + gabbia di legno per garantire la massima sicurezza durante il trasporto a lungo raggio.
9. Come viene garantita la qualità del prodotto?
Applichiamo un controllo di qualità sull'intero processo: controllo dei materiali in ingresso (IQC) → controllo di processo (IPQC) → controllo del prodotto finito (OQC) → test di invecchiamento pre-consegna. Ogni linea di produzione è dotata di personale ispettivo dedicato e le fasi critiche dispongono di apparecchiature di collaudo automatiche. Supportiamo le ispezioni da parte del cliente o di enti terzi e forniamo i rapporti di collaudo prima della spedizione.
10. È possibile visitare la fabbrica?
Le visite sono benvenute su appuntamento! La nostra fabbrica si trova nella città di Dalang, Dongguan, nella provincia del Guangdong, a circa 40 minuti di auto dall'aeroporto di Shenzhen Bao'an. Si prega di prenotare con almeno 3 giorni lavorativi di anticipo per consentirci di organizzare l'accoglienza e l'assistenza del personale tecnico. È inoltre possibile effettuare una visita virtuale online tramite videochiamata.