תמיכה
מתיעוד מוצרים ועד התקנה ותחזוקה · ליווי מומחים לאורך כל הדרך
מרכז משאבי התמיכה
מרכז שירות עצמי למפיצים ולמשתמשי קצה
מסמכים
מסמכים ומשאבים
מדריכים למשתמש, מדריכי התקנה והוראות הפעלה לכל קו המוצרים, בסינית ובאנגלית, מוכנים לחיפוש ולהורדה
חיפוש מסמכים →מדריכים
תחזוקה והתקנה
החלפת מסננים מאוורת, פתרון קודי שגיאה וטיפים לתחזוקה יומית — מופק רשמית על ידי ONEMI
צפייה במדריכים →שאלות ותשובות
שאלות טכניות נפוצות
תשובות רשמיות לשאלות נפוצות: התקנה, החלפת מסנן, טיפול בדליפות, זרימה איטית ועוד
שאלו שאלה →אישורים
ספריית ההסמכות
הורדת מסמכי הסמכה ISO 9001, CE, RoHS, NSF, WQA ואחרים המוכרים בינלאומית — חיוני לייצוא ולביקורת מפעלים
הורדת תעודות →מפרטים
ספריית תיעוד המוצרים
דפי מפרט מוצר, שרטוטי מידות CAD ודוחות יעילות מים, עם פלט מותאם אישית ללקוחות OEM
קבלת חומרים →עזרה אנושית
יצירת קשר עם התמיכה הטכנית
שירות עצמי לא מספיק? הצוות הטכני שלנו משיב תוך 24 שעות בימי עבודה
צרו קשר →מדריכי התקנה ותחזוקה למוצרים
הוראות התקנה וטיפול לפי דגם