गोपनीयता नीति

1. 1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सक्रिय रूप से हमें प्रदान करते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट के ऑनलाइन फॉर्म के माध्यम से पूछताछ सबमिट करते हैं, तो हम आपका नाम, संपर्क विवरण (फोन या ईमेल) और आपके संदेश में वर्णित विशिष्ट प्रश्न या आवश्यकताएं एकत्र करते हैं। एकत्रित की गई जानकारी आपके द्वारा स्वेच्छा से भरे और सबमिट किए गए विवरण तक सीमित है। हम आपकी जानकारी के बिना कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। उपयोग की शर्तों, सेवा अनुबंधों या उत्पाद पंजीकरण जैसे संबंधित पृष्ठों पर सबमिट की गई जानकारी भी इस नीति के अंतर्गत आती है।

2. 2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं: आपकी पूछताछ और व्यावसायिक आवश्यकताओं का जवाब देना, आपके ऑर्डर और संबंधित बिक्री उपरांत सेवा को संसाधित करना, हमारे उत्पादों और सेवा अनुभव में लगातार सुधार करना, और आपकी स्पष्ट सहमति से आपको उत्पाद अपडेट और उद्योग जानकारी भेजना। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग ऊपर वर्णित उद्देश्यों से असंबंधित किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे।

3. 3. डेटा भंडारण और सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। सभी डेटा एन्क्रिप्टेड सर्वरों पर फ़ायरवॉल और पहुंच नियंत्रण तकनीकों के साथ संग्रहीत किया जाता है ताकि अनधिकृत पहुंच को रोका जा सके। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि तक, और अधिकतम पांच वर्षों तक रखते हैं। अवधारण अवधि के बाद, आपका डेटा सुरक्षित रूप से हटा दिया जाएगा या अनामित कर दिया जाएगा।

4. 4. जानकारी साझा करना और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को बेचने या किराए पर नहीं देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं: आपकी स्पष्ट सहमति से; जब लागू कानूनों, विनियमों या प्रशासनिक या न्यायिक प्राधिकरणों के अनिवार्य अनुरोधों द्वारा आवश्यक हो; या जब ONEMI और उसके उपयोगकर्ताओं के वैध अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

5. 5. कुकी का उपयोग

हमारी वेबसाइट उचित संचालन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कार्यात्मक कुकीज़ का उपयोग करती है। इसके अलावा, हम वेबसाइट ट्रैफ़िक रुझानों को समझने और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने के लिए गैर-पहचान योग्य अज्ञात सांख्यिकीय डेटा एकत्र करने हेतु स्व-होस्टेड Matomo विश्लेषण टूल का उपयोग करते हैं। Matomo द्वारा एकत्र किए गए डेटा में कोई व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं होती है और इसे किसी तीसरे पक्ष के विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म पर प्रेषित नहीं किया जाता है।

6. 6. आपके अधिकार

आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, सुधारने, हटाने और सहमति वापस लेने का कानूनी अधिकार है। आप इस नीति के नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं, और हम पंद्रह कार्य दिवसों के भीतर जवाब देंगे। यदि आपको हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर कोई आपत्ति है, तो आपको संबंधित नियामक प्राधिकरणों में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

7. 7. हमसे संपर्क करें

Guangdong One Mi Enviro-Tech Co., Ltd.
6/F, Bldg 2, Huihong Innovation Park, No.30 Fumin Nansan Rd, Baopo, Dalang, Dongguan, Guangdong 523770, China
Email: privacy@onemiro.com
फ़ोन: 15917676668

अंतिम अद्यतन: जुलाई 2026